Deutschsprachige Kundenbetreuung fur Netflix

Deutschsprachige Kundenbetreuung fur Netflix

Salary
Volles umzugspaket mit unterkunft + TBD EUR
Location
Europe sea side (to be provided)
Job type
Full Time, Permanent Job,
Language requirements
English, German,
Sector
Customer Experience Management

DER ARBEITGEBER

Wenn Sie Technologie lieben und Leidenschaft zum Film mitbringen, bietet sich hier eine seltene Gelegenheit, mit einem der bekanntesten Konzerne weltweit zusammen zu arbeiten.

Seit 2012 widmet sich Netflix stärker einer aktiven Rolle als Produzent und Vertreiber für sowohl Filme als auch Fernsehserien und bietet zu diesem Zweck eine Vielzahl von „Netflix Original“-Inhalten in seiner Online-Bibliothek an.

Sie werden von einem Top-Unternehmen in seinem Bereich beschäftigt werden, der weltweit mehr als 230.000 Angestellte hat. In den Jahren 2015 bis 2018 erhielt das Unternehmen durchgängig Auszeichnungen und Anerkennung als bester Arbeitgeber.

 

DAS ANGEBOT

  • Sehr wettbewerbsfähige  Vergütung
  • Vom Unternehmen bereitgestelltes Zimmer in einer Wohngemeinschaft (Versorgungsleistungen, Reinigung, Internet und Kabel-TV inbegriffen)
  • Kostenerstattung des Erstflugs
  • Abholung vom Flughafen
  • Hochmoderner und gut gelegener Standort
  • Büroräume am Strand
  • Fantastische Kantine mit Blick aufs Wasser
  • Verwaltung der rechtlichen Angelegenheiten des Umzugs wird im Büro angeboten
  • Kostenloser jährlicher Flug ins Heimatland
  • Kostenlose Sprachkurse, Wassersport-Stunden, einfaches Trekking, Fußballturniere, Volleyball und viele weitere Aktivitäten.
  • 3-4 Wochen Erstschulung, um Ihnen einen Einstieg mit Selbstvertrauen zu ermöglichen
  • Standard-Bürozeiten
  • Möglichkeit, während der Arbeit Filme zu schauen
  • Die vollständige Liste an Vorzügen wird bereitgestellt

 

DIE ROLLE

Mit einer umfassenden Ausbildung werden wir aus Ihnen einen Spezialisten auf dem Markt machen. In kürzester Zeit werden Sie Kunden helfen, ihr Produkterlebnis zu optimieren und einen bedeutenden Einfluss auf das Markengeschäft haben.

Innerhalb Ihrer Rolle werden Sie folgende Verantwortlichkeiten haben:

  • Produkt- und technischer Support, einschließlich Optimierung und Gesamterlebnis.
  • Kundenspezifische Läsungen anbieten und Kundenzufriedenheit.
  • Allgemeine Anfragen bezüglich anderer Kundenbedürfnisse.

 

DER IDEALE JOB FÜR SIE, WENN SIE

  • Fortgeschritten bis flüssig Deutsch sprechen und auf einem guten Englisch-Niveau sind;
  • Interessiert am Web- oder Home-Entertainment-Markt, Streaming und ähnlichem sind.
  • Ausgesprägte Fähigkeiten in Kommunikation und Zuhören aufweisen;
  • Über kreative Entscheidungsfähigkeiten und die bewiesene Fähigkeit, selbständig zu arbeiten, verfügen;
  • Eine positive Einstellung haben;

 

WIE WIR IHNEN HELFEN WERDEN, EINGESTELLT ZU WERDEN

  • Individuelles Eins-zu-Eins-Gespräch über Ihre Prioritäten und Vorlieben bezüglich der Karrierewahl
  • Eine ausführliche Erklärung, wie der Auswahlprozess abläuft
  • Individuelle Eins-zu-Eins-Unterstützung und –Beratung, um während Ihres Vorstellungsgesprächs erfolgreich zu sein
  • Unterstützung mit der Dokumentation vor Ihrer Reise
  • Überwachung nach Ankunft am Zielort, um Ihnen bei Bedarf helfen zu können
  • Einstellungs-Monitoring, falls Sie Unterstützung benötigen
  • Weiterverfolgung nach Arbeitsaufnahme

 

WARUM NICHT GEMEINSAM MIT IHREN FREUNDEN UMZIEHEN? Wir können Ihnen auf bei dieser Möglichkeit behilflich sein!